すでにあるフォルダの名前の修正と、新規フォルダの追加をRPAが自動で行い、顧客数分あるフォルダの構成をすべて統一することができました。
フォルダ構成を全社で統一することで、情報が整理整頓され、業務効率化に繋がりました。
新しいスタッフの方への業務の引継ぎの際や、テレワーク下ですぐに資料の保管場所を聞けない際など、「あの資料はどこだっけ・・・」と探すことはもうありません。
また、フォルダ構成が規則的になったため、今後RPAで業務をおこなう場合に、RPAへの指示が出しやすくなり、さらなる業務効率化が期待できます。